A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade descreve como a Elegância Urbana coleta, usa e protege as informaäões pessoais que você fornece em nosso site. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões para operar e melhorar nossos serviäos, incluindo:
Informaäões de Identificaäão Pessoal (PII): Nome, endereäo de e-mail, endereäo postal, nümero de telefone, data de nascimento, e outras informaäões semelhantes que você fornece ao se cadastrar em nosso site, fazer uma compra, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco.
Informaäões de Pagamento: Dados de cartão de crédito ou outras informaäões financeiras para processar pagamentos. Estas informaäões são processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento e não são armazenadas em nossos servidores.
Informaäões Demográficas: Idade, sexo, interesses e outras informaäões demográficas que você pode fornecer voluntariamente.
Informaäões de Uso: Dados sobre como você usa nosso site, incluindo as páginas que visita, os produtos que visualiza, o tempo gasto em cada página, cliques e outras aäões.
Informaäões do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereäo IP, tipo de navegador, provedor de serviäos de internet (ISP), dados de localizaäão aproximados e outros dados técnicos.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre suas preferências de navegaäão e melhorar sua experiência em nosso site. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais detalhes.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Usamos as informaäões coletadas para os seguintes propósitos:
Fornecer e Melhorar Nossos Serviäos: Utilizar suas informaäões para processar seus pedidos, personalizar sua experiência em nosso site, fornecer suporte ao cliente e melhorar a qualidade de nossos produtos e serviäos.
Comunicaäão: Enviar e-mails promocionais, newsletters, informaäões sobre novos produtos e ofertas especiais. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão em nossos e-mails.
Personalizaäão: Personalizar o conteüdo e as ofertas que mostramos em nosso site com base em seus interesses e preferências.
Análise e Pesquisa: Analisar dados para entender melhor como nossos clientes usam nosso site, identificar tendências e melhorar o desempenho de nosso site.
Seguranäa: Proteger nosso site e nossos usuários contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais.
Obrigaäões Legais: Cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como responder a solicitaäões legais e prevenir atividades ilegais.
3. Compartilhamento de Informaäões
Podemos compartilhar suas informaäões com os seguintes tipos de terceiros:
Prestadores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com empresas que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails, analisar dados e fornecer suporte ao cliente. Estes prestadores de serviäos são contratualmente obrigados a proteger suas informaäões e utilizá-las apenas para os fins especificados.
Parceiros de Marketing: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para exibir anüncios personalizados em outros sites e plataformas. Você pode optar por não receber anüncios personalizados, seguindo as instruäões em nossa Política de Cookies.
Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a empresa adquirente.
4. Seguranäa das Informaäões
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Estas medidas incluem:
Criptografia: Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger as informaäões transmitidas entre seu navegador e nosso site.
Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões a funcionários e prestadores de serviäos que precisam delas para realizar suas funäões.
Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
Apesar de nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informaäões que mantemos sobre você.
Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões incorretas ou incompletas.
Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões em determinadas circunstâncias.
Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões em determinadas circunstâncias.
Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informaäões para outro provedor de serviäos.
Retirar o Consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo.
6. Retenäão de Informaäões
Retemos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que uma retenäão mais longa seja exigida ou permitida por lei.
7. Crianäas
Nosso site não se destina a crianäas menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informaäões de crianäas menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informaäões pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluí-las.
8. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
9. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre como lidamos com suas informaäões, entre em contato conosco:
Elegância Urbana
Avenida Brigadeiro Faria Lima, 3477, Itaim Bibi
São Paulo - SP, 04538-133
Telefone: (11) 3045-5000
E-mail: privacidade@eleganciaurbana.com.br
Responsável pela Proteäão de Dados: Dr. Ricardo Almeida